スカパーの解約のやり方を画像付きで徹底解説!【2020年最新版】

ライフハック

今年こそはと勇んで、3月のオープン戦の時期にスカパーのプロ野球セットに加入したは良いものの、新型コロナウィルスの影響でプロ野球の開幕は未定に。。。という状況に困っている方は多いかなと思います。

私もその一人です。加入月には解約できないルールになっているので、3月に加入した方々が解約するのはこの4月が多いかなと思います。

現状は最短でも6月以降の開幕なので、4月に解約をしておけば5月分の月額費が浮く計算になります。ちょっと手間ですけど、これをやらない手はないですね。

今回はスマホで簡単に解約ができたので、画像付きでその手順をご紹介したいと思います。

解約はスマホから簡単にできる
スカパー!の契約はチャンネル解約のみでOK!
加入もしくはチャンネル契約をした月の解約は不可!
解約時の料金の日割り計算は無し
解約した月の月末まで視聴可能
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スカパー!のチャンネル解約のやり方

今回は私が実際にスマホで解約を行った手続きを画像付きでご紹介したいと思います。スカパー!のマイページにあたるMyスカパー!のページから解約を行いました。

スカパー!のサイトへのアクセス

まずはスカパー!(https://www.skyperfectv.co.jp/)へアクセスします。

その後、右上のログインボタン(赤枠で囲んだ部分です)をタップします。

MYスカパー!へログイン

ログイン画面が出てできます。

ID(=メールアドレス)とパスワードをそれぞれ入力して、「ログイン」ボタンをタップします。

Myページの「その他のお手続き」ボタンをタップ

ログインが完了するとMyページに遷移し、現在の契約情報が出てきます。


メニューボタンの下部にある「その他のお手続き」ボタンをタップしてください。

「その他の手続き一覧」ボタンをタップ

その他のお手続きの一覧が出てきます。しかし、まだチャンネルの解約ボタンは出てきません。どこのサイトにも共通している解約をしづらくする造りのページです。

更に下部にある「その他の手続き一覧」ボタンをタップしてください。

「解約・退会」ボタンのタップ

ようやくここで各種お手続きメニューの中に「解約・退会」ボタンが出てきます。下の方にボタンがあるので画面をスクロールしてください。

スクロールすると・・・

ようやく「解約・退会」ボタンが出てきます。こちらをタップしてください。

「放送サービスの解約」ボタンのタップ

解約・退会メニューが出てきます。

この画面で「放送サービスの解約」ボタンをタップします。これでやっと解約の手続きが始まります。長い道のりでした。

解約カードの選択

放送サービスの解約画面においても、何とか契約を継続させようと現在の会員ステータスをアピールしてきますが、これを無視して下にスクロールします。

次に出てくるのは解約に伴う注意事項です。

こちらを一読の上、問題が無いかを確認してください。

問題なければ、解約対象のB-CASカードを選択して「次のステップへ進む」ボタンをタップしてください。

解約理由の選択

続いては解約理由の選択です。

今回はスカパー!にとって不可抗力の事象ですが、見たい番組が無かったので仕方がありません。解約理由を選択し、「次のステップへ進む」ボタンをタップします。

アンケートの選択

続いてはアンケートです。面倒くさいですがこれも必須なのでスカパー!のサービス向上のためだと思って解答してください。

アンケートを選択後に画面を下にスクロールします。

メルマガの選択

アンケート後の下にはメールマガジンを継続して購読するかを問われます。

メルマガを希望するかどうかを回答したら「次のステップへ進む」ボタンをタップしてください。

解約内容の最終確認

いよいよ最後の確認です。今回解約する契約内容に間違いが無いかの確認をしてください。

問題なければ「契約を解約する」ボタンをタップして手続き完了です。5分もあれば簡単に終わる操作です。

解約が間違いなくされているかを確認するために、登録しているメールアドレス宛に来る解約メールは忘れずに確認してください。

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解約できないタイミング

基本的に上記の方法で解約することは可能です。ただ、加入もしくはチャンネル契約をした同月内の解約は不可となるのでこの点は注意してください。

スカパー自体に解約したつきだけではなく、チャンネルを追加契約した際も解約不可なので注意してください。解約できるのは契約した翌月以降となります。

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解約した月の料金や解約後の視聴について

スカパーでは日割り料金を採用していません。このため、月の初日に解約しても最終日に解約しても発生する料金に差がありません。また、解約後もその月内であれば継続してチャンネルを視聴可能です。

ついつい、解約手続きは締め切りギリギリになってしまいがちですが、このようなシステムになっているため月の頭に解約するほうが忘れ防止になるので安心ですね。

コメント

  1. 解約ボタンが出ない

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